Términos y condiciones

El acceso al sitio y la realización de una reserva, compra o consulta implican el conocimiento de estas condiciones.

Antes de confirmar una operación, la persona usuaria deberá revisar la sala, fecha, horario, cantidad de jugadores, precio, importe de la seña y demás información mostrada.

Logic Games ofrece experiencias recreativas de escape room en las que los participantes deberán resolver enigmas y desafíos dentro de un tiempo determinado.

Las salas tienen una duración aproximada de 60 minutos y admiten la cantidad de jugadores indicada en la página de cada experiencia y durante el proceso de reserva.

La dificultad, temática, iluminación, cantidad de candados y demás características pueden variar según la sala elegida. Las recomendaciones específicas publicadas para cada sala forman parte de la información del servicio.

La disponibilidad mostrada en el sitio puede modificarse hasta que la reserva quede efectivamente confirmada.

La reserva se considerará confirmada cuando el sistema registre correctamente la operación y, en los casos correspondientes, el pago de la seña.

La persona que realiza la reserva es responsable de proporcionar datos correctos y de comunicar estas condiciones al resto del grupo.

Logic Games podrá comunicarse mediante correo electrónico, teléfono o mensajería para confirmar información relacionada con la reserva.

El precio aplicable será el informado durante el proceso de reserva, según la cantidad de jugadores seleccionada y las condiciones comerciales vigentes.

Cuando se solicite una seña, su importe se descontará del total de la experiencia. El saldo deberá abonarse de acuerdo con las modalidades informadas por Logic Games.

Los descuentos sujetos a una modalidad de pago determinada solo se aplicarán cuando se cumplan las condiciones informadas en el sitio o en el establecimiento.

Los pagos electrónicos podrán ser procesados por Mercado Pago u otros prestadores externos. La aprobación o rechazo de una operación puede depender de dichos proveedores.

El grupo deberá presentarse con la anticipación indicada en la confirmación de la reserva.

Una llegada tardía podría reducir el tiempo disponible de juego cuando resulte necesario para no afectar las reservas posteriores.

Los participantes deberán respetar las instrucciones del personal, cuidar las instalaciones y utilizar los elementos de la sala de manera razonable.

No está permitido aplicar fuerza excesiva, desarmar instalaciones, acceder a sectores no autorizados ni realizar acciones que puedan poner en riesgo a personas o bienes.

Las experiencias pueden incluir iluminación reducida, sonidos, espacios ambientados y situaciones de tensión propias de la temática.

Las personas con condiciones médicas, movilidad reducida, sensibilidad a estímulos, claustrofobia u otras circunstancias relevantes deberán consultar previamente para evaluar la compatibilidad de la experiencia.

Las personas adultas responsables deberán evaluar si la temática y dificultad resultan adecuadas para participantes menores de edad.

Logic Games podrá impedir o finalizar la participación cuando exista una conducta agresiva, peligrosa, dañina o incompatible con las reglas de seguridad.

Las solicitudes de cancelación o reprogramación deberán realizarse por los canales oficiales de contacto, indicando los datos de la reserva.

La posibilidad de reprogramar, conservar una seña o solicitar un reintegro será evaluada conforme al plazo de aviso, la disponibilidad y las condiciones informadas al contratar.

Cuando Logic Games deba cancelar una actividad por motivos operativos o de fuerza mayor, se ofrecerá una reprogramación o la solución que corresponda de acuerdo con la normativa aplicable.

Las Gift Cards se emiten con un código único y solo pueden utilizarse una vez, dentro de su plazo de vigencia y bajo las condiciones informadas al momento de la compra.

La persona compradora es responsable de verificar correctamente el nombre, correo electrónico, mensaje y fecha de envío del destinatario.

La utilización de una Gift Card está sujeta a disponibilidad de fechas y horarios. La Gift Card no representa una reserva automática.

Cuando la cantidad final de jugadores o el servicio elegido tenga un valor superior al cubierto por la Gift Card, deberá abonarse la diferencia correspondiente.

Las consultas enviadas mediante el sitio no implican una contratación automática.

Los eventos quedarán confirmados únicamente cuando Logic Games acepte la propuesta, informe sus condiciones y registre el pago o seña acordados.

Las condiciones particulares de cada evento, incluyendo cantidad de asistentes, horarios, espacios, servicios y precio, serán las indicadas en la propuesta correspondiente.

Logic Games podrá suspender o modificar una experiencia ante fallas técnicas, problemas de seguridad, cortes de servicios, situaciones de fuerza mayor u otras circunstancias que impidan su desarrollo normal.

En esos casos se procurará ofrecer una alternativa razonable, una reprogramación o la devolución que corresponda.

Los textos, historias, juegos, enigmas, diseños, videos, fotografías, marcas y demás contenidos de Logic Games se encuentran protegidos por la normativa aplicable.

No está permitida su copia, grabación, reproducción, publicación o utilización comercial sin autorización.

Para preservar la experiencia de otros jugadores, no está permitido registrar o divulgar soluciones, mecanismos o información que revele el contenido de los juegos.

Cada participante es responsable de respetar las instrucciones, utilizar adecuadamente las instalaciones y comunicar cualquier situación que pueda afectar su seguridad.

Ninguna disposición de estos términos podrá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos reconocidos a consumidores y usuarios por la legislación argentina.